为应对疫情影响，全球各大博物馆积极探索创新线上展览形式，持续推进数字化建设，向公众提供安全便捷服务。联合国教科文组织最近发布的报告建议，各国应进一步增加对博物馆的公共财政支持、加强数字能力建设，不断强化博物馆的教育和社会功能。

　　　轻点鼠标，一幅接着一幅作品浏览过去，不仅能看到可放大和下载的高清图片，还有详细的作品介绍和延伸阅读内容……法国卢浮宫近期升级了官方网站，进一步优化了公众线上浏览体验，并首次在线展示所有馆藏文物。

　　卢浮宫网站按照门类和主题将藏品分类，还将展厅文物、出借文物、库房保存文物等48万条记录汇总，支持高级搜索和交互式地图体验，使网友足不出户便能“身临其境”欣赏经典藏品。法国《巴黎人报》报道说，与疫情前相比，卢浮宫网站的访问量从1100万上升至2100万。

　　从梵蒂冈博物馆的在线360度游览体验，到韩国国立中央博物馆的线上全景展览和语音导览；从阿联酋推出的6个以该国历史文化为主题的沉浸式在线博物馆，到中国国家博物馆联合全球16个国家博物馆开展的馆长在线介绍馆藏珍品活动……全球许多博物馆借助数字化、虚拟现实技术打造更具现场感的在线观展体验，帮助博物馆在疫情期间保持活力与魅力。

　　日前，欧洲博物馆组织面向全球41个国家和地区的650多家博物馆进行的问卷调查显示，在接受调查的博物馆中，60%增加了数字手段的运用。

　　位于阿联酋阿布扎比的卢浮宫分馆开设了“东西方骑士精神展”360度“云展馆”，人们在家中便可观赏馆藏艺术品，同时家长和小朋友还可以一起体验互动游戏、手工制作等活动。中国的故宫博物院、国家博物馆也利用虚拟现实技术为观众提供在家看展的机会。

　　　　联合国教科文组织去年曾召开全球130多位文化部长参加的线上会议，讨论支持文化部门的行动。该组织还与世界各地的博物馆共同组织了多次线上讨论，为博物馆进一步发挥文化和社交功能提出可行性建议。

　　　　联合国教科文组织的报告指出，不同国家和地区的博物馆之间仍存在明显的数字鸿沟，特别是在博物馆网络仍然脆弱的非洲和小岛屿发展中国家，实现博物馆线上资源人人可享依然有一定难度。

　　联合国教科文组织的报告敦促各国政府采取措施支持博物馆相关教育、培训和研究工作。报告强调，博物馆数字能力建设应兼顾全球各地区，特别是那些博物馆网络仍然脆弱的地方。同时，通过构建线上线下相融通的传播体系，输出更多精品数字内容，拉近博物馆与观众的距离。